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中国的老年人 正在“攻占”陌陌

你生过什么大病吗?”“手术我做过绝育”;“咱们握握手、拥抱拥抱好吗?

你这么封建吗?我就要亲亲”;“(他)不是我的菜,我就这么坦率。”

以上对话来自一档中老年人相亲节目,因对话内容过于搞笑,上了微博热搜,还被网友剪辑成短视频,发布在抖音、快手平台上。

大爷、大妈们直接、坦率、洞悉一切的寻爱态度,让不少年轻网友自愧不如,“中老年相亲太过于硬核,其精彩程度不亚于春晚”,“中老年相亲才是社交天花板”……

日常生活中,老年人的交友、相亲需求不仅仅出现在电视上,还涌现在各大互联网社交平台上。据世纪佳缘提供给燃财经的数据显示,世纪佳缘平台上的用户中,年龄大于50岁的占比约5.47%,尽管中老年用户占比不是很高,但付费比例、付费意愿比年轻人高出很多。

相比于世纪佳缘这类实名制的互联网社交平台,老年人实际上更愿意在陌生人交友平台上,匿名寻找心仪的对象。不少网友在陌陌、探探上经常能看到老年人出没在评论区,还有”心大“的网友约到了老年人用户。

家在北京昌平,现年29岁的小猛就在社交平台上遇到了这种情况。“见第一面时,发现是位上了年纪的阿姨,吓了一跳。网络上明明说自己是个20多岁的小姑娘,我一直以为她的年龄比我小很多。”

第七次全国人口普查数据显示,中国老年人口(60岁及以上)总量为2.64亿人,中国人口老龄化正在进入一个快速增长的通道。

另据,第48次《中国互联网络发展状况统计报告》数据披露,截至2021年6月,中国网民规模10.11亿,较2020年12月新增网民2175万,而各个年龄段用户中,中老年群体网民规模增速最快,甚至成为一些互联网平台用户的重要增量来源。

养老产业行业分析师孙黎认为,中国老年人在整个移动互联网上的行为和年轻人是并行进行的,并没有本质区别,只是比年轻人晚3至4年时间。

“2014年微信推出红包功能,包括终端行业千元机的到来,各种因素促成下,一群老年人被带进了移动互联网。以使用最广的应用之一微信为例,2016-2018年,微信55-70岁年龄段用户增速最快,月活从768万增加到6100万。这意味着,年轻人中快速增长时,老年用户群体慢慢地跟上了。”孙黎告诉燃财经。

虽然用户能覆盖的年龄层越多,意味着产品的国民性越强,比如微信和抖音,基本做到了全覆盖。但绝大部分互联网产品,仅能服务部分年龄层的用户,而且有清晰的用户画像,比如,截至2020年末,B站超过86%的月活用户年龄都在35岁以下。小红书活跃用户的年龄主要集中在18-34岁,占比83.31%。

在过去,陌陌、探探等主打陌生人社交的产品,主要的用户群体一直是以年轻人为主,数据显示,陌陌、探探上30岁以下的用户占比超过60%。但现在,有着情感需求的老年人正在侵占这些社交平台。“老年人越来越活跃在这些陌生人社交产品,据了解,这个比例应该都超过5%了。”业内人士介绍,这意味着,年轻人在用这些产品时,遇到老年人的几率正在增大。

燃财经了解到,大部分社交平台都已经开始正视老年人用户的增多问题,并积极研发满足老年人需求的相关功能。

业内人士称,老年人的消费能力也不低,银发消费也是当下的一个新增长点,“不过,老年人用户增加,会不会影响年轻人的使用体验,并导致年轻用户出走,还有待观察。”

一 陌陌上总能碰到老年人 

近来,在陌陌或探探上,遇到个人简介年龄和实际年龄误差较大的网友的机会正在增加。小猛就遇到一个,他告诉燃财经,“该网友简介写着20多岁,但线下见面时,看起来有55岁左右了,比我母亲的年纪还要大。当时,我扭头就跑了。”

无独有偶,2021年9月,21岁的小飞也在探探上约到了一位“老阿姨”。小飞和这位阿姨聊了整整两个多月,整个过程轻松、愉悦,对方给小飞的感觉就是一个少女,既天真又烂漫。以至于,小飞丝毫没有发现对方竟然是个上了年纪的阿姨。

“探探上个人简介写着20多岁,但实际上目测也有50多岁了。主要是在线下见面的时候,因为本人和照片相去甚远,她看到我错愕的表情,也感到些许不好意思,最后阿姨请我吃了一顿饭。”小飞告诉燃财经,当时心态都崩了,感觉地上有个缝,自己一定会钻进去。

这件事情给小飞的触动很大。小飞自称,自己的信息,包括照片、年龄都是真实的,而对方却骗了自己。因前期感情铺垫较久,有段时间小飞一度开始怀疑人生。后来自己想开了,就当交了一位年龄较大的朋友。

其实,社交平台上不仅仅存在虚构年龄,故意将岁数写小的中老年用户,还有相当一部分中老年用户群体,年龄是真实的。

31岁的麦麦在陌陌上发表失恋的感情动态,结果炸出上千条消息,其中很多是潜水的中老年用户。“一看用户资料才发现,竟然有57、58岁,甚至60多岁的用户给我打招呼、留言。”麦麦说。

 

 

中国的老年人 正在攻占陌陌

图  /  陌陌 燃财经截图

随后,麦麦发现自己每天都能收到一些老年人的私信与打招呼,“早安、午安、晚安,天天问候。还有些老年人,每天问你在干什么,什么时候能约出来见一面,或者去某某地方玩。”麦麦看着这些私信,内心有些崩溃,有一股想逃离陌陌的冲动。

麦麦只是想在陌陌上找到同龄人或者年龄相近的人,聊天、约会,没想到陌陌上到处是老年人。“打招呼和私信信息过多,有时候根本看不过来,或者不看。最近打算换一个平台,比如Soul在内的年轻用户比较多的平台。”

年轻人想逃离陌陌,而陌陌上一位60岁的老年用户则向燃财经表示,“自己并不认为自己老了,即便出了老年版陌陌,自己也不会用。”所以,问题的关键在于,年轻人如何能及时鉴别出对方是一位老年人,进而规避。

麦麦作为一名女性,自认为能比较容易在网络上鉴别出年轻男性和上了年纪的老男人。“比较年轻或者条件比较好的男性,一般比较高冷,也不会第一次聊天就聊一些油腻的话题。有时候看对方资料,年龄很小,但聊天总暗示见面等,一定要提防,可能资料是假的。”

男性用户则普遍较难辨别对方真实的年龄状况。小飞告诉燃财经,仅仅依靠聊天,不见本人,自己根本辨别不出来女性的真实年龄。跟阿姨聊天感觉和20多岁的小姑娘聊天没有什么差别,对方什么都能聊,聊天语气也和少女一样,根本发现不了。

小飞认为这种情况,在陌生人交友平台上可能避免不了,他已经想好了对策。“下回见面,感觉不对,就躲,不行就跑。”

二 老年人有哪些需求? 

尽管遇到老阿姨这件事给小飞内心带来了很大的冲击,但后续和阿姨断断续续聊了很久,才了解到,阿姨的苦闷。“现在老年人比年轻人更需要感情,他们有资本、有时间,什么都不缺,就缺感情。那位阿姨特别需要有人陪伴她,她人又十分前卫。她不喜欢跟自己年龄差不多的老头聊天。她觉得,老头没活力、太老套,就知道在公园遛弯。”

小飞后来可以理解了,老年人情感需求原来是如此强烈。“年轻人逛商场、喝咖啡、看电影、K歌,那位阿姨都非常喜欢且需要。”小飞向燃财经回忆两人的沟通经历。

现年虚岁70岁的王强,就是陌陌上的资深用户。王强毕业于北京大学,在陌陌上交友、娱乐将近四年时间。三十多岁时,王强无意间在一个十字路口撞破妻子外遇。离婚后,整整四年时间,王强没有工作、不社交,每天早起第一件事情就是琢磨,“她为什么要这样对我?一天二十四小时,翻来覆去地想。”

直到上个世纪90年代,王强在朋友的帮助下振作了起来,开始创业办工厂,用忙碌的工作疗愈情伤。时过境迁,王强对前妻没有了爱,更没有了恨,理解每个人都有追求幸福、美好的权力。“上陌陌类似于一种补偿心理,年轻时思想传统,忙事业、忙家庭,现在忙着健身、旅游,忙着让自己快乐。”王强告诉燃财经。

陌陌上与王强一样,拥有补偿心态的老年用户不在少数。“我们那时候,不像你们现在,年轻人是不会理解的。现在年轻人有很多娱乐项目、美食、公园,可以互相了解、互相接触。我们那个年代街上都没有几家饭馆,有也都是为了填饱肚子。我年龄大了,有自知之明,不能让年轻人嫌弃我。我只是想在陌陌上聊聊天,呼吸一下既年轻又新鲜的陌陌空气。”现年56岁的李枫叶说。

 

中国的老年人 正在攻占陌陌

图  /  陌陌 燃财经截图

除年轻时婚姻、恋爱生活受挫、匮乏的老年用户,还有大量离异单身老年人,在各种社交平台上活跃,他们行为的背后有着各种各样的动机驱动,包括心理上、生理上,等等。

58岁的老虎和妻子兴趣、爱好不相同,聊天总聊不到一起,再加上原生家庭造成妻子极度强势,经常挖苦自己和训斥孩子。离婚后,老虎经常上社交平台找人聊天。“生活细节,以及对生活的要求都大相径庭,没有共同语言,就时常上社交平台聊天。”老虎告诉燃财经。

57岁的大磊也是单纯为了找一个知己,大磊刚刚结束长达十多年的婚姻,随即又陷入寂寞、空虚之中。“每个人的生活状态都在变化,进步的速度各不相同,初识时互相合适,不代表永远合适,要和你层次相近、三观吻合、目的相近的人同行。”大磊向燃财经这样解释经常在社交平台上活跃的原因。

“老年人的所有移动互联网行为,本质上都是消磨时光,需要有人认同自己。当然,与年轻人社交不同的是,年轻人没有时间,所以通过剧本杀等多种形式社交,老年人则有大把时间,但不是真正要去认识谁,而是很多事情不好意思说,或者没地方、没人听老人倾诉。

所以,包括移动互联网早期‘吐槽’形式的公众号,再到‘霸道总裁’类网络小说从付费到免费,比文字类应用操作更简单的视频应用,甚至轻度、重度网络游戏,都迅速渗透了一大批老年人。”孙黎说。

三 平台欢迎老年人吗? 

老年人已经渗透至各类年轻人聚集的互联网平台,并不断引发关注,之前,“爸爸妈妈都用微信了,你还敢发朋友圈吗”等话题,就频频上热搜。

燃财经发现,不同银发老人的需求不同,对不同互联网平台的倾向也大相径庭。有些老年人分享欲、自我展示需求强烈,主要扎堆在抖音、快手等短视频平台上。

1960年生的王阿姨,退休11年,儿子在一线城市安家立业后,孤单感愈发强烈。王阿姨平时喜欢跳舞、唱歌、旅游,在一次偶然机会下载抖音后,就一发不可收拾,王阿姨女儿因其沉溺于视频平台而忽略自己,还为此抱怨过。

“我喜欢把唱歌、跳舞的视频,以及生活点滴都分享到短视频平台上,很多网友给我点赞。因为推荐机制,我还能发现很多闺蜜、朋友的账号,一点也不孤单了。”王阿姨只是为了退休后能图个高兴,获得网友点赞、认可。

47岁的王叔叔则喜欢看主播直播,为了能吸引主播们的注意,王叔叔每次都会打赏,一年给主播打赏就能花费几万元。“这些只是一点小钱,我的朋友一年最多打赏了980万元,不过,后来因为觉得没有什么获得感,现在也不打赏了。”无论是王叔叔还是其朋友,打赏都有一个共同的原因,“没事干,闲得难受”。

还有些老年人社交需求强烈,则集中在微信、陌陌、探探等社交应用上。

55岁的刘大爷告诉燃财经,除了陌陌平台,其他视频、游戏等平台基本不上。“探探功能一般,陌陌功能强大。互加好友后还能语音、图片交流,互相约见有地图提供。”刘叔叔能很快说出不同社交平台的使用差异感。

燃财经注意到,这两种老年人用户群的交集不多。随着老年人越来越多,那么平台如何应对这类用户的增长呢?

一位95后的产品经理告诉燃财经,因为陌陌上现在很多中老年人,他们产品经理每天都会致力于研究中老年人的喜好和需求。”经常伪装成中老年用户,在陌陌上和大爷、大妈聊天。老年人天天关注年轻人,年轻人反而成天研究老年人。“

此外,中老年群体已成为短视频平台的重要增量,抖音、快手在内的短视频平台对中老年人也较为友好。根据字节跳动官方向燃财经提供的资料显示,抖音已上线各类适老化举措,包括工信部要求的字体大小适配、对比度和触摸区域加强等改造工作,还包括老年人服务专线、中老年内容专项治理、“老友计划”、老年用户沟通会等。

而大部分互联网平台,并不会刻意迎合老年人用户。探探有关工作人员向燃财经表示,探探不太关注老年用户群体,主要还是集中在青年人群的使用,即便一些传播涉及中老年人爱情观,但也大多是给年轻人看的。

“大部分企业对老年人‘生意’的态度是我有而不是我要做,很多企业属于我有年轻人的生意,我再顺手做一下老年人的板块,而不是我要把老年人‘生意’单独做成一件事情。”孙黎认为出现这种情况的根本原因在于,老年人的生意很难赚大钱,即便有可能会赚钱,也不会很值钱。

易观分析师廖旭华对燃财经表示,如果只是从生意的角度来说,很多产品都不需要关注老年人,无论是自身的付费业务,还是广告主,都不会从老年用户那边获得什么收益。

老年人只是使用产品的需求,但没有太大的商业化价值。

现在已不是靠用户增量的年代,老年用户带来的用户数量并没有很重要。对于企业来说,关注年轻人和中产阶级更重要。就像游戏里的未成年人一样,给企业带来的负担远高于收入。

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参考资料:

《数读“七普”:我国人口老龄化的7组全息投影》,来源:中国社会报

《银发网红出圈记:一条短视频获赞56万,直播带货金额上百万》,来源:创业最前线

*文中小飞、小猛、麦麦、王强、李枫叶、老虎、大磊为化名。

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Posted in 草根生活

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