近日,爆雷的4家河南村镇银行中有一家银行“系统开放15分钟,有储户取款成功”的消息引爆网络。多名储户对陆媒讲述细节。大陆律师表示,这次事件对未能“及时”提现的储户不公平,银行对“系统异常”导致的资金流失负有责任。
6月26日,“河南村镇银行取款难”事件出现新变化,在多家涉事银行公告关闭线上交易系统之际,当日中午12时41分~12时56分左右,开封新东方村镇银行突然毫无征兆地短暂开放线上交易系统,当时该银行官网仍挂着线上交易系统关闭的公告。一部分储户取钱成功,有的储户仅进行了提现操作,但资金未到账。15分钟后,线上交易系统又关闭了。
《北京商报》报导,多名储户讲述了事件的一些细节,其中有人连本带利全部取出。
多位储户27日反映,曾在6月26日通过开封新东方村镇银行App进行提现操作,但资金未实时到账,并被银行“冲正”。“昨天(26日)可以提现,今天不能提取了”“今早想去柜台办理提现被告知为无效卡”……
“6月26日13时左右,我听到有消息说开封新东方村镇银行能提现了,随即就试了一下,发现确实能提现,系统也和之前一样恢复正常。不过,平时提现只需要半小时左右就可以转移到I类卡,这次我等了一个小时也没有到账。”储户王影(化名)说,“一直到6月26日20时40分~21时11分左右,这4笔资金又回到了我的银行电子卡,均显示:冲正,柜面人工处理。”
另一位储户说道,“我是在开封本地群里看到有储户提现成功的,便试着把II类电子账户的资金提到了I类卡上,4、5分钟左右就到账了,时间很短,不过再想提现就无法操作了。27日我想去柜台把已经提出的资金取出来,但无法办理业务,银行告知我的I类卡被冻结了。”
也有一些储户成功实现提现操作。“从4月18日线上交易系统关闭至今,我每天都会看银行App能不能提现,6月26日中午12时40分左右我突然发现线上交易开通了,可以提现。”一位来自上海地区的储户说,“我此前存的是定期产品,在提现的时候定期存款按活期利息计算,我立马把本金和利息一起取了出来。”
这位储户购买的是开封新东方村镇银行“月月盈五年定期存款产品”,提现成功后存款余额显示为“0”。
4月18日,河南4家、安徽2家村镇银行的40万储户无法提款,涉及金额400亿人民币。
当月18日~20日,河南禹州新民生村镇银行、上蔡惠民村镇银行、柘城黄淮村镇银行、开封新东方村镇银行陆续发布公告表示,将对系统进行升级维护,网上银行、手机银行将暂停服务。
已经暂停的提现业务为何突然放开?又为什么仅开通15分钟?也有网民质疑系统为谁开放15分钟?
6月26日,有储户前往开封新东方村镇银行询问。当天下午,开封新东方村镇银行相关负责人回应称,该情况系手机银行个别操作权限出现异常。发现异常之后,银行马上和相关科技公司取得联系,异常已经恢复,异常时间很短,在一个小时以内。对于在该时间内进行相关账户操作的部分储户,银行已经将异常账户罗列出来,会逐一进行审查,取走钱的也要配合调查。
据报导,北京寻真律师事务所律师王德悦分析说,此次开封新东方村镇银行突然短暂开通App线上提现功能,事先并未发布公告,对大部分未能“及时”提现的储户而言显失公平。银行应当确保银行系统的安全性,“个别账户权限异常”并不是银行的免责事由,对“系统异常”导致的资金流失,银行方面具有不可推卸的责任。
河南村镇银行爆雷事件发生后,全国多地大量储户持续到河南维权。期间曾发生这些维权人员的健康码被河南当局“精准”赋红码事件。
日前,在河南地表温度接近50°C的高温酷暑底下,数百名受害储户坚持在河南银保监局门口抗议,有人甚至搭起帐篷,表达维权到底的决心。
“系统开放15分钟,有储户取款成功”事件发生后,再有来自全国各地的约二百多名储户于6月27日聚集在河南银保监局门口,要求与该局局长秦汉峰对话,但无人回应。郑州公安身着便衣驱散、殴打与抓捕这些维权的储户。
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